两个人吵起来时，特殊情况或例外情形会影响问题处理，具体说明如下：
1、吵架一方或双方存在精神健康问题。若吵架时一方或双方患有精神疾病且处于发病期，其情绪和行为可能失控，常规沟通调解难以解决问题。此时需优先关注其精神健康状况，及时联系专业医疗机构或心理医生干预，待病情稳定后，在专业人士指导下处理争吵引发的问题，避免不当处理加重病情或升级冲突。
2、吵架涉及家庭暴力行为。当吵架涉及家庭暴力时，这属于特殊情况，处理方式与一般争吵不同。根据相关法律规定，家庭暴力受害者应立即采取保护措施，如向公安机关报案、申请人身安全保护令等。此时不能仅靠普通沟通或调解，需借助法律手段制止暴力、保护受害者人身安全与合法权益。
3、吵架发生在特定公共场所且影响公共秩序。若两人在车站、商场等人员密集公共场所吵架，且争吵声音大、行为过激，严重扰乱公共秩序，相关部门（如公安机关）会介入制止，对当事人批评教育；情节严重的，可能依据《治安管理处罚法》给予行政处罚，以维护公共场所正常秩序。
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两人吵架时，可依据相关法律规定理解如何合法处理此类纠纷。
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条规定：“对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。”两人吵架时，若未升级为打架斗殴或损毁财物等违反治安管理的行为，该条款虽不直接适用处罚，但体现了法律鼓励通过调解解决民间纠纷的原则。双方应优先选择沟通、第三方调解等和平方式解决矛盾，避免冲突升级至违反治安管理的程度，这符合该法条倡导的化解民间纠纷的处理方向。
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两人吵架可能带来法律风险，以下是风险点及实例说明：
1、情绪失控导致人身伤害风险。吵架时情绪过于激动可能引发肢体冲突，造成人身伤害。例如，家庭争吵中丈夫因愤怒殴打妻子致其身体受伤，丈夫的行为可能构成故意伤害罪，需承担刑事责任和民事赔偿责任。
2、言语侮辱侵犯名誉权风险。吵架时一方使用侮辱性、诽谤性语言攻击对方，可能侵犯对方名誉权。比如，公共场合争吵时一方当众辱骂另一方“小偷”“骗子”等不实言论，损害对方社会评价，对方有权依据《民法典》要求侵权方承担停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉及赔偿损失等民事责任。
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两人吵起来后，首先应尝试沟通理解化解矛盾，必要时寻求第三方帮助：
若双方情绪可控且有沟通意愿，建议立即暂停争执，各自冷静5-10分钟，然后心平气和地陈述诉求与感受，同时耐心倾听对方观点，避免打断或反驳，尝试寻找矛盾焦点和共同利益点。
若双方情绪激动无法自行沟通，可联系双方共同信任的朋友、家人作为第三方介入调解，由第三方引导双方理性表达，帮助梳理问题症结并提出中立解决方案。
若吵架发生在家庭内部，涉及日常琐事或情感矛盾，可尝试通过家庭会议形式，定期沟通彼此需求，建立家庭成员间的沟通规则，减少冲突发生频率。

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